服务条款

最后更新：2026 年 9 月 21 日

本条款适用于 KukoPay 网站、商户后台、公开 API、托管收银台及相关支付服务。创建账户或使用服务即表示你同意本条款及隐私政策。

账户与商户责任

你应提供真实、完整且持续有效的入驻信息，并妥善保管登录凭据、API Key 和 Webhook 密钥。通过你的账户或密钥发起的操作视为经你授权，除非你已经及时报告泄露并完成凭据重置。

你应确保自身商品、服务、营销材料、退款政策和交易行为符合适用法律及支付合作方规则，并取得处理买家信息所需的授权。

服务范围

KukoPay 提供支付订单编排、托管收银台、交易状态、退款、异步通知、钱包账本与提现申请等能力。实际可用的币种、支付方式、地区和额度取决于商户审核状态及已启用的支付通道。

沙箱仅用于测试，不代表真实资金结果。正式能力仅在审核通过并签发正式密钥后可用。

费用、退款与提现

适用费率、结算规则和提现条件以商户后台展示或双方另行确认的商业条款为准。商户对买家的退款责任不因平台账户余额不足而消失。平台可在退款、提现审核、争议或风险事件处理中冻结相应金额。

禁止用途

不得使用服务处理非法商品或服务、欺诈交易、洗钱、未经授权的支付、侵犯知识产权的业务，或以任何方式攻击、绕过、干扰平台与支付合作方系统。更完整的限制见可接受使用政策。

可用性与变更

我们会维护服务稳定性，但支付链路依赖网络、银行、卡组织和第三方处理方，无法保证任何交易一定成功或服务永不中断。安全、合规或上游规则变化时，我们可能限制能力、暂停账户或要求补充资料。

责任边界

在适用法律允许的范围内，任何一方均不对间接、附带或后果性损失承担责任。对于因商户商品、履约、税务、违法经营、密钥泄露或违反支付规则产生的索赔，商户应承担相应责任。

联系与更新

问题请发送至 [email protected]。重大条款变更会通过网站或商户后台发布，继续使用服务视为接受更新后的条款。