商戶入駐與審核

沙箱不需要審核。註冊後在「開發者 → API 密鑰」簽發 kuko_test_ 密鑰即可開始聯調，先把接入跑通再走審核，是推薦的順序。

正式收款需要通過資質審核。提交資質前需要先驗證登錄郵箱：註冊後會收到一封帶驗證鏈接的歡迎郵件，沒收到可以在後台頂部的提示條裏重新發送。審核結果、拒付、提現等通知都會發到這個郵箱。

主體類型

按你用來通過審核的證件選擇主體類型。類型決定要準備哪些材料，不代表業務是否跨境：境內公司做出海生意，選「企業法人」。

需要準備的材料

企業法人、個體工商戶、境外主體

個人

個人須年滿 18 週歲。

提交時需要單獨同意平台處理你的身份證件等敏感個人信息。證件號碼加密存儲，後台和接口只顯示脱敏後的號碼；平台審核人員查看完整號碼時必須説明原因，每次查看都有記錄。賬戶註銷後，身份資料按反洗錢要求保存 5 年後刪除。

同一證件只能開通一個個人商戶。

與企業相比，個人商戶還有以下限制：

• 不能選擇的類目：數字商品 / 虛擬內容、網絡遊戲。
• 支付方式：審核通過時默認只開通銀行卡。
• 提現：只能提現到本人名下的個人（對私）賬戶，開戶人姓名須與實名一致。綁卡和每次提現時都會校驗。
• 收款限額：見下文。

證件到期與更新

個人商戶的身份以證件為準，證件過期後需要更新：

• 到期前 30 天：郵件提醒，商戶入駐頁會顯示剩餘天數。
• 過期後：正式環境提現自動暫停，收款、退款和拒付應訴不受影響。
• 更新方式：在商戶入駐頁點擊「更新證件」，填寫新證件的有效期，上傳證件照片和手持證件照，提交後由平台人工審核。審核通過後證件信息更新；如果提現是因證件過期而暫停的，會自動恢復。
• 證件換發、號碼有變化時（例如新護照），在「更新證件」裏勾選「證件已換發，號碼有變化」，填寫新證件的類型、號碼和國籍/地區。新證件必須是本人的：姓名要與登記的一致，平台會人工核對；這個證件也不能已被其他個人商戶使用。審核通過後，新證件替換登記的證件。
• 姓名發生變化時，請聯繫平台處理。

收款限額

個人商戶的正式環境收款默認受以下限額約束，單位為各幣種的最小貨幣單位：

• 統計口徑是滾動窗口，不按自然日或自然月：近 24 小時、近 30 天內創建的正式訂單中，已支付的（含之後退款的）和收銀台鏈接仍然有效的待支付訂單都會計入。已過期或已關閉的訂單不計入。
• 買家還沒有開始付款的待支付訂單，只在創建後 15 分鐘內佔用額度。這樣收款鏈接被反覆打開時，生成的空訂單不會把當天的額度佔滿。
• 超過任一限額的下單請求返回 400 payment_limit_exceeded，訂單不會創建。收款鏈接超出限額時，買家會看到「商家暫時無法收款」。
• 買家在收銀台開始付款時會再核對一次限額：如果這期間額度已經被其他訂單用完，收銀台會提示「商家暫時無法收取這筆款項」，不會扣款。
• 沙箱不受限額約束。
• 審核通過後可以在商戶入駐頁面查看自己的限額，以及近 24 小時、近 30 天已佔用的額度。需要提高請聯繫平台；個人商戶的限額可以提高，但不能取消。
• 正式環境創建收款鏈接時，金額超過單筆上限會直接返回 400 payment_limit_exceeded，不會生成一條買家付不了款的鏈接。
• 其他主體類型默認不設限額，平台也可以根據風控需要為其設置。

可接受使用政策

所有商戶都不得通過平台收取以下業務的款項：博彩與彩票、加密貨幣及虛擬資產交易、成人內容、藥品與醫療器械、武器彈藥、煙草與電子煙、金融投資與借貸、匯款及代收付、侵權假冒商品，以及任何違法或欺詐業務。提交資質時需要確認同意這項政策，違反者資金將被凍結並終止服務。

審核狀態

審核通過或駁回時，賬戶所有者、管理員和入駐聯繫郵箱都會收到郵件，駁回郵件附帶原因。

審核期間（pending）和被駁回後（rejected）都可以在後台修改資料並重新提交。審核通過（approved）後資料就鎖定了，後台不再提供修改入口，接口也會拒絕；如需變更主體信息，請聯繫平台運營處理。

資質申請只能由賬戶所有者提交，其他成員只能查看審核狀態，參見 團隊與角色。

審核通過前，用正式密鑰調用任何接口都會返回 403 merchant_not_approved。

收款幣種

目前支持 USD、HKD 和 CNY。

• 沙箱：三種幣種都可以直接下單，用來在開通前測試。
• 正式環境：只能用平台在審核時為你開通的幣種創建訂單和收款鏈接。需要增加幣種時請聯繫平台。

每個幣種是一個獨立的錢包：訂單收到哪個幣種，就記入哪個幣種的餘額，提現也從對應幣種的餘額中發起，平台不做自動換匯。控制台的訂單、退款、拒付、錢包和提現頁面都可以按幣種切換查看。

支付方式

平台支持銀行卡、支付寶、微信支付、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。

• 沙箱：收銀台提供全部支付方式（你自行關閉的除外），無需申請。
• 正式環境：審核通過時平台會為你開通一組基礎支付方式並確定費率，收銀台只向買家展示已開通、且你沒有關閉的方式。

控制收銀台展示哪些方式

已開通的方式旁邊有一個開關，關閉後收銀台不再向買家展示它，隨時可以重新打開，無需平台審核。開關同時作用於沙箱和正式收銀台，方便你在沙箱預覽買家看到的效果。幾點説明：

• 收銀台至少要保留一種支付方式，最後一個展示中的方式不能關閉。
• 只影響此後新建的支付；買家已經打開的收銀台保持原有的方式。
• 關閉不影響費率和開通狀態，重新打開即可恢復。開關可由賬戶所有者或管理員操作。

申請開通更多方式

需要更多支付方式時，在控制台 設置 → 支付方式 中對未開通的方式點擊「申請開通」，説明業務場景後提交。每個方式單獨申請、單獨審核：

未開通的方式顯示平台的基準費率，僅供參考。平台複核通過時會確定該方式的實際費率（可能與基準費率不同），從下一筆支付起生效。結果會通過郵件通知賬戶所有者、管理員和入駐聯繫郵箱。申請和撤回只能由賬戶所有者操作。

上線檢查清單

審核通過後，正式上線前請逐項確認：