海外商戶如何接入支付寶和微信支付收款？完整指南

接入支付寶和微信支付收款，不需要中國公司，也不需要分別和兩個錢包簽約。通過一家已經支持它們的跨境支付服務商，就能把兩個錢包和銀行卡一起加到你的收銀台上。在 KukoPay，支付寶和微信支付是同一個託管收銀台、同一套 API 裏的支付方式：中國大陸的買家用每天都在用的 App 付款，你收到的入賬和通知與銀行卡支付完全一樣。

這篇文章説明支付寶和微信支付收款與銀行卡有哪些不同：買家怎麼付款、如何開通、費用多少、最容易讓商戶吃虧的退款期限，以及上線前如何把這一切在沙箱裏測一遍。

為什麼要接入支付寶和微信支付？

對很多中國大陸買家來説，在網上付款靠的是錢包，而不是銀行卡。只支持國際信用卡的收銀台，恰恰會在最後一步流失這部分買家。在銀行卡之外提供支付寶和微信支付，每位買家都能用自己習慣的方式付款，不用輸入卡號，也不用在心裏換算匯率。

在 KukoPay，兩個錢包屬於同一個 local_wallet 渠道，通過同一種申請開通，並和其他支付方式一樣入賬到按幣種分開的餘額。

買家如何用支付寶或微信支付付款？

和銀行卡不同，錢包支付是在錢包裏完成授權的：

買家要離開你的頁面，由此帶來兩點：

• 回跳不能證明已付款。 買家可能在錢包裏付完款卻沒回來，也可能在支付確認前就回來了。只以驗簽後的 Webhook 或服務端查詢訂單的結果履約，原因見 return_url 和 notify_url 的區別。
• 買家改主意是安全的。 如果買家發起了錢包支付，又回到收銀台改用銀行卡，收銀台會先取消那筆未完成的錢包支付，再發起新的支付。如果買家其實在這期間已經付了款，就按這筆付款入賬，不會讓買家付第二次。極少數情況下，付款在訂單已支付或已過期之後才到達，平台會自動全額退回給買家，並發送 payment.duplicate_refunded。

如何用 KukoPay 開通支付寶和微信支付收款

如果你的網店系統支持易支付協議，什麼都不用開發：支付寶和微信支付會自動出現在收銀台上，通知裏的 type 會報告買家實際使用的方式，即 alipay 或 wxpay。簽名和通知細節見 易支付接入指南。

支付寶和微信支付收款的手續費是多少？

支付寶和微信支付同屬 local_wallet 渠道，一起定價。標準價為每筆成功支付 3.5% 加訂單幣種的固定費（USD $0.30、HKD HK$2.35、CNY ¥2.00），與銀行卡的標準價相同，簽約費率可以按渠道不同。

¥268.00 訂單，買家用微信支付
手續費   = round(26800 × 3.5% + 200) = 1138   → ¥11.38
入賬淨額 = 26800 - 1138              = 25662  → ¥256.62

訂單對象上的 fee_details 記錄實際適用的費率，其中 fee_group 為 "local_wallet"，之後調價不會改寫已入賬的訂單。更多示例（包括小額訂單）見 跨境收款手續費怎麼算。

支付寶和微信支付的退款有期限

這是商戶最常在事後才發現的區別：支付寶和微信支付的付款，只能在付款後的一段時間內退款。

KukoPay 把這個期限寫在訂單的 refundable_until 上（支付方式沒有已知期限時為 null）。超過期限的退款請求會返回 HTTP 400 和 refund_window_expired：不會扣減你的餘額，也不會發送給通道。期限過後的退款只能與買家線下協商處理。

應對方法：

• **保存訂單時讀取 refundable_until，**並在客服看到的訂單信息旁邊顯示出來。
• **及時處理退款請求，**不要攢到月底批量處理。
• 需要時分多次退款。 支持多次部分退款，累計不超過訂單金額，手續費不隨退款退回。見 申請退款。

支付寶和微信支付訂單應該用哪個幣種？

訂單可以用 USD、HKD 或 CNY 創建（正式環境使用為你開通的幣種）。每個幣種是獨立的錢包餘額：CNY 訂單以 CNY 入賬、以 CNY 退款、以 CNY 提現，平台不做自動換匯。收銀台只展示當前訂單實際可用的支付方式，所以某個方式不能處理這筆訂單時，它不會出現，而不是在最後一步付款失敗。

如果你的支付寶和微信支付買家大多在中國大陸，而你也以 CNY 提現，那麼這些商品用 CNY 標價，整條鏈路都在一個幣種裏。如何選擇幣種，見 網站如何接收國際付款。

如何測試支付寶和微信支付？

在沙箱裏，收銀台選擇支付寶或微信支付後，會打開一個測試授權頁，而不是真實的錢包。在這個頁面上你可以：

• 授權：訂單變為 paid 並發送 payment.succeeded，即使買家在授權頁直接關閉瀏覽器也一樣；
• 拒絕：訂單保持 pending，買家可以換一種方式付款；
• 不做選擇直接返回：未完成的支付會先被取消，再發起新的支付，之後在舊授權頁上的操作不會再扣款。

用這三種情況檢查你的回跳頁面只讀取狀態，以及 Webhook 處理對每筆訂單只履約一次，做法見 Webhook 重複通知怎麼辦。完整的沙箱場景見 沙箱測試。

總結

• 通過跨境支付服務商就能接入支付寶和微信支付收款，不用分別和錢包簽約；
• 買家在錢包裏確認付款（支付寶跳轉，微信支付掃碼），所以以 Webhook 履約，而不是回跳；
• 在 KukoPay，兩個錢包同屬 local_wallet 渠道：標準價 3.5% 加幣種固定費；
• 錢包退款有期限 refundable_until，請及時退款；
• 用 locale=zh 給中國客戶顯示中文收銀台；
• 上線前在沙箱裏測一遍授權、拒絕和中途放棄。